Контакты
Контакти
Доставка и оплата
Доставка:
Мы сотрудничаем со всеми ведущими почтовыми операторами страны:
– Новая Почта
– Укрпочта
– Meest
Товар доставляется в любую точку Украины.
Срок доставки зависит от выбранного перевозчика и вашего места жительства.
Оплата:
Мы предлагаем несколько дополнительных удобных вариантов оплаты:
– Оплата на IBAN счет ФЛП – безналичный перевод на наш счет после подтверждения заказа.
– Наложенный платеж на почте — оплата при получении товара в отделении выбранной почтовой службы.
Если у вас есть дополнительные вопросы по условиям доставки и оплаты, пожалуйста, обращайтесь к нам – мы всегда рады помочь!
Обмен и возврат
– Вы имеете право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения в соответствии с законом о защите прав потребителей.
– товар должен быть в первоначальном состоянии, без следов использования, со всеми ярлыками и в оригинальной упаковке.
Гарантии
Наши гарантийные обязательства включают в себя:
– бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения дефектов, вызванных производственными ошибками или использованием некачественных материалов.
– обработку обращений по гарантии в течение 14 рабочих дней с момента получения товара на проверку.
Если товар не соответствует описанию или обнаружены производственные дефекты, вы имеете право на возврат или замену:
– Возврат или замена товара возможны в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, упаковки и всех элементов комплекта.
– Для оформления возврата или замены необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку.
– в случае замены товара по причине выявления дефектов доставка нового товара осуществляется за наш счет.
Мы всегда готовы помочь решить любые вопросы качества товара и сделать все возможное для вашего удовольствия от покупки.